家族向けのヘルプとプライバシーに関する連絡先。
更新日 2026年9月25日
子ども向け
保護者に助けを求めてください。サポートメッセージは大人に送ってもらい、どの情報を含めるかを大人に決めてもらうのがよいでしょう。
お問い合わせの前に
ゲームのバージョン、端末のモデルとiOSのバージョン、および問題が起きた手順をお知らせください。Wi-Fiでの「2人 · ちかくのデバイス」モードでは、両方の端末が同じネットワーク上にあることを確認し、両方の端末でペアリングコードを比べてください。パスワード、私的な文書、またはお子様のフルネームは送らないでください。
連絡先とデータに関する依頼
Chronicle of Brothers, LLCは、以下の連絡先でゲームおよびプライバシーに関する質問に回答します。保護者は、サポートメッセージまたはゲームデータの削除について問い合わせることができます。「プレイヤーを削除」およびゲーム内の「初期化」は現在のローカル記録を削除します。制限およびお客様の権利については「プライバシー」をご覧ください。この文書を開いてもメールは送信されません。
メールアドレス: contact@chronicleofbrothers.com