Допомога та контакт щодо конфіденційності для родин.
Оновлено 25 вересня 2026 р.
Для дітей
Попроси про допомогу когось із батьків або опікуна. Дорослому слід надсилати повідомлення до служби підтримки й вирішувати, яку інформацію в них зазначати.
Перед зверненням
Повідомте нам версію гри, модель пристрою та версію iOS, а також кроки, які призвели до проблеми. Для режиму «2 гравці · поруч» через Wi-Fi перевірте, що обидва пристрої підключено до однієї мережі, і порівняйте код сполучення на обох пристроях. Не надсилайте паролі, приватні документи чи повне ім’я дитини.
Контакт і запити щодо даних
Chronicle of Brothers, LLC відповідає на запитання про гру та конфіденційність за вказаною нижче адресою. Батьки можуть запитувати про повідомлення до служби підтримки або видалення даних гри. «Видалити гравця» та внутрішньоігрове «Скинути все» видаляють поточні локальні записи; обмеження та ваші права дивіться в розділі «Конфіденційність». Відкриття цього документа не надсилає електронного листа.
Електронна пошта: contact@chronicleofbrothers.com