Lucas & Thomas · Privacidad

Para niños

Tu partida se guarda en este dispositivo. No recibimos tu nombre ni vemos tu partida. Pide permiso a un adulto antes de compartir una tarjeta o jugar con otro dispositivo.

Operador y contacto

Chronicle of Brothers, LLC, Los Ángeles, California, EE. UU., opera Lucas & Thomas en Android (Google Play y Amazon Fire) y en Windows y otros ordenadores. Los padres pueden usar este contacto para preguntas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con la información de un menor.

Correo electrónico de privacidad y asistencia: contact@chronicleofbrothers.com

Datos en tu dispositivo

Para continuar jugando, el juego guarda en el almacenamiento local los nombres de jugador introducidos, el progreso, los ajustes, los datos de recuperación, los puntos de control con nombre de las aventuras y un identificador aleatorio para jugar en sala. Sugerimos usar un apodo en lugar del nombre real de un menor. El anfitrión guarda los puntos de control compartidos en su dispositivo. Los registros permanecen hasta que se eliminan, se sobrescriben o el dispositivo los borra. No se necesita una cuenta de juego.

Juego conectado

El modo «2 jugadores · cerca» en Android y en un ordenador anuncia en la red local únicamente un código de sala neutro y detalles del servicio, no nombres de jugadores ni de aventuras. Los dispositivos que se conectan usan direcciones de red y certificados temporales. Después de que ambas personas confirmen el código de emparejamiento, intercambian un identificador aleatorio de jugador, un resumen de la trayectoria del jugador, acciones y el estado del juego mediante una conexión cifrada.

En un ordenador, el juego también puede abrir salas. Las salas se conectan a través del ordenador anfitrión sin el cifrado propio del juego; el anfitrión ve las direcciones IP de las conexiones y la actividad de la sala, y puede guardar en un archivo de ese ordenador un pequeño recuento diario de «Deshacer» para el identificador aleatorio de cada jugador. En la versión de Microsoft Store, el servidor del juego acepta conexiones solo desde el mismo ordenador y se detiene al cerrar la ventana del juego; otros dispositivos se conectan únicamente mediante el modo «2 jugadores · cerca», a través de una conexión cifrada. En la versión de carpeta que inicias tú, otros dispositivos de la misma red pueden acceder al servidor del juego mientras está en ejecución, incluso cuando no hay ninguna sala abierta, y sigue ejecutándose después de cerrar el navegador hasta que cierres la ventana del servidor o, si no aparece ninguna, reinicies el ordenador. Usa una red de confianza. Ningún modo de juego conectado necesita un relé en la nube operado por Chronicle of Brothers.

Tarjetas y mensajes de asistencia

La «Mi tarjeta» muestra el progreso del jugador y la primera palabra de su apodo, hasta 12 caracteres. Antes de guardar o compartir una tarjeta, el juego plantea una pregunta dirigida a un adulto, una breve operación aritmética. En Android plantea la misma pregunta antes de abrir un enlace externo. Sirve para evitar que los niños pequeños lo hagan solos; no verifica la identidad ni la edad. La tarjeta solo se guarda o envía donde tú elijas en la ventana de guardar o compartir del dispositivo o navegador, que puede ofrecer almacenamiento local o en la nube. Las copias fuera del juego están controladas por la aplicación o el destinatario elegidos.

La asistencia es para adultos. Si nos escribes por correo electrónico, tu proveedor de correo y nuestro proveedor de buzón, que actúa por nuestra cuenta, procesan el mensaje. Chronicle of Brothers, LLC utiliza la dirección del remitente y el mensaje únicamente para responder a la solicitud y cumplir las obligaciones legales relacionadas, sobre la base de nuestro interés legítimo en responderte. Estamos en Estados Unidos y procesamos los mensajes allí. Eliminamos un correo electrónico de asistencia en un plazo de 12 meses desde el cierre de la solicitud, salvo que la ley nos obligue a conservarlo más tiempo. Si sabemos que un menor nos escribió, respondemos una vez si es necesario y después eliminamos el mensaje y la dirección del menor. No envíes datos innecesarios sobre un menor.

Eliminación y copias de seguridad

«Eliminar jugador» o «Restablecer todo» dentro del juego elimina los registros actuales del juego de esa instalación. Ninguno de los dos elimina los datos de otro dispositivo, las tarjetas exportadas, las copias de seguridad de la plataforma, el archivo de recuento de «Deshacer» de un ordenador anfitrión ni los archivos temporales de caché de compartición de Android, que pueden permanecer hasta que se limpien.

La copia de seguridad de Android está desactivada para este juego, por lo que las partidas guardadas locales no se copian en una copia de seguridad de la plataforma y no se garantiza una copia de seguridad de ellas. Desinstalar el juego, borrar sus datos o perder, restablecer o sustituir el dispositivo puede eliminar permanentemente las partidas guardadas de ese dispositivo. Puede seguir existiendo una copia de seguridad creada por una versión anterior del juego y restaurar registros antiguos o eliminados. El restablecimiento dentro del juego no restablece el dispositivo Android. Restaurar una copia de seguridad antigua del dispositivo puede recuperar registros de juego eliminados; usa de nuevo «Eliminar jugador» o «Restablecer todo» para eliminarlos.

Cámara, micrófono y servicios

El juego no envía información alguna a Chronicle of Brothers ni a empresas de publicidad o análisis, y no vendemos información personal. El juego no tiene anuncios, análisis, cuentas, chat, perfiles públicos ni compras dentro de la aplicación. El juego no publica nada por sí mismo; una «Mi tarjeta» sale del juego solo cuando alguien la guarda o comparte. Las escenas de estilo fotográfico usan ilustraciones del juego, no la cámara ni el micrófono.

En Android, cuando alguien pide guardar o compartir una «Mi tarjeta» o abrir un enlace externo, el juego comprueba si el dispositivo tiene Amazon Appstore y, de ser así, le solicita el intervalo de edad del perfil y el estado del consentimiento parental. Si Amazon informa de que un progenitor no ha dado su consentimiento, el juego no guarda ni comparte la tarjeta ni abre el enlace. La respuesta no se usa para nada más; no se guarda ni se nos envía.

Tus derechos de privacidad

Puedes pedirnos una copia de un mensaje de asistencia y de los datos que contiene, o pedirnos que lo eliminemos o dejemos de usarlo. Escribe a contact@chronicleofbrothers.com desde la dirección que utilizaste e indica a qué mensaje te refieres. Si estás en la UE o en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo, donde vives; en el Reino Unido se trata de la Information Commissioner's Office. Los registros del juego permanecen en tus dispositivos y no se nos envían, por lo que los eliminas tú, como se describe en Eliminación y copias de seguridad.

Cambios en este aviso

La fecha indicada arriba es la fecha de entrada en vigor de este aviso. Cuando este aviso cambie, la nueva versión llevará una nueva fecha y aparecerá en el juego y en nuestro sitio web. Si un cambio afecta a la información que se trata, informaremos a las tiendas de aplicaciones antes de que se aplique el cambio, cuando la ley lo exija.